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從上表圖中可以看出，有客戶認為我公司產品價格與同行業比相對較高；有對于價格問題，關鍵在于產品的成本，而制約成本的因素主要在于原材料成本，員工的素質（責任心、熟練度等），設備的運轉情況、生產工藝以及管理制度。這就要求我們要加強采購管理，嚴把原材料關；增強員工素質從而提高生產效率，降低生產事故率；加強設備維護與保養；不斷鉆研改進生產工藝；不斷完善管理制度與監督體制，切實把成本以致產品價格降下來，從而使得產品具有價格優勢；另一方面我們還應該積極與客戶溝通，耐心的向其解釋產品價格的構成，取得客戶的認同。
（三）商務服務
商務服務評價情況見下表圖：
判定 很滿意 滿意 一般 較差
數量 335 70 22 8
比例 77% 16% 5% 2%
很滿意
77%

二、售后服務
維農一貫把服務視為產品質量的一個主要組成部分。服務質量是企業的形象和產品質量的延伸。通過、熱情的售前和售后服務使業主方感到物有所值。加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”、“全過程服務”、“服務”貫徹在產品制造、安裝、調試和維修的全過程。
1、：我公司出廠產品均經嚴格檢驗測試，保證產品合格。
2、快捷：在接到用戶的求助電話，售后服務人員能在4小時內作出答復，省內24小時、省外48小時內到位，及時解決用戶在使用中的問題，盡的努力減少用戶的損失。
3、：我公司對用戶提供全方位、多層次的售前、售后服務，專業維修人員定期走訪用戶，了解所提供產品的運行情況，以便及早發現問題，盡快解決。
4、售前服務
1）為用戶提供、詳細的設備性能參數，以供設計和使用人員選擇參數和推薦產品。
2）根據用戶工程的實際情況，主動、熱情、誠摯地協助用戶合理的選擇適用產品。