400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。全國統一接入號碼,國內撥打無須加區號,企業無須安裝任何軟硬件設備,只需將400電話和現有電話號碼綁定即可接聽來電。
400號碼已經成為很多企業的標志,大大提升了企業形象,更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能,一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。
1.全國獨有號碼
用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國獨有的400號碼,統一宣傳,簡單易記。當撥打400號碼,即可根據設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,記住了400號碼,就等于記住了企業。
2.應用廣泛
在各大行業,如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用,在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。
3.彰顯企業服務意識和實力
400電話只面向企業客戶開通,客戶看到擁有400服務熱線的企業,企業資質已經同步傳達給了客戶,減少客戶對企業資質的質疑。世界500強和一些上市公司是最早使用400熱線,開通400電話會讓公司形象立即與跨國公司比肩,提升企業形象,更體現企業服務意識。
4.提升廣告營銷效果
400號碼簡單易記、話費分攤,企業的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業熱線,有效增加來電數量,增加溝通時間,能讓廣告效果提升30%以上。
400平臺提供詳細的來電記錄和通話時長,為廣告投放效果分析提供依據, 平臺提供通話錄音,為企業員工培訓,客服水平監測提供依據,不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
5.終身不變,永不換號
企業申請的400號碼是全國獨有的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
6.強大的企業服務熱線
無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,企業總機強大功能立即擁有。
一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。
400電話能彰顯企業的品牌形象,增加客戶源;而且它是一個全國統一的企業服務熱線,不會因為您的企業地址變動或規模壯大開辦其他辦事處而改變的號碼,便于配合廣告宣傳;再一個就是能為客戶省錢,外地客戶撥打400只需付當地市話費,增加了企業的電話咨詢量。
400電話的優勢:
1、全國統一400電話接入號,全面展示現代企業形象;
2、400電話申請業務免開戶、月租、選號費;
3、企業搬遷、換人無需換電話號,更改呼轉號碼即時生效;
4、外地客戶撥打我公司辦理的400電話免長途費;
5、智能路由,按區域和時間段有選擇性設置被叫電話;
6、話務的來路與分析,讓您輕松掌握全國銷售布控;
7、400電話可實現語音導航,讓您的企業話務效率達到高峰。強大的企業服務熱線
在市場經濟變化莫測,千家企業倒閉,萬家企業重生的今天,企業應該怎樣保持好的形象和銷售業績從而在同行業中處于不敗地位呢?
很多企業都辦理了400電話,和預期的一樣,400電話給他們帶來了豐厚的收獲。400電話到底有什么樣的魔力可以使企業起死回生呢?
一、智能語音宣傳功能
因為在400電話的每一種套餐中都是會有著智能語音的,也就是在來電的等待期間,有著一段語音功能。
在客戶來電時,首先會對于企業的基本的內容進行了解。這種功能的實現,在企業發展和宣傳階段中提供了很大的幫助和優勢。
二、分攤付費
減少了企業的騷擾電話。這是第二大認可的功能。大部分的企業成立和發展以后,相關的一些宣傳等,會導致騷擾電話會越來越多。
400電話分攤付費的,這樣的成本節約方式,真正可以帶來了優勢,使得一些騷擾電話被阻擋在門外,也是讓400電話被企業所認可的一個方面。
三、400電話系統
方便企業業務來電的管理。因為公司產品不斷的有了品牌優勢以后,那么來電的數量也是會不斷的增多。
更多的對于400電話會在企業客戶里面建立一個電話系統,就是專門來幫助企業管理業務方面的一些來電,真正做到讓企業不會流失一個客戶。
400電話的這三個優勢是最受到企業親昵的優勢,可以使企業有效提高電話量達40%,大限度發揮廣告效應,提升廣告落地轉化率。