“網(wǎng)購”為我們的日常生活帶來了很多的便利,價格也相對更便宜些。但是買東西難免會出錯,一旦出現(xiàn)偏差,就會涉及到售后的問題,小件商品退換貨容易,但是對于大件商品的辦公家具呢,退換貨流程太麻煩,運(yùn)費(fèi)也是一個大問題。那么,大家在網(wǎng)購的時候會有哪些問題需要大家提防的地方?下面在鄭州浩威辦公家具廠家小編為你具體的介紹一下。
如何提前預(yù)防網(wǎng)購?
一般造成這樣售后難題的原因,其實(shí)就是因?yàn)樵谫徺I辦公家具的時候不夠謹(jǐn)慎。下面金怡軒家具小編告訴你,如何預(yù)防網(wǎng)購辦公家具的售后難題發(fā)生。
購買辦公家具之前,一定要對退換貨的相關(guān)問題進(jìn)行溝通確認(rèn),比如退換貨的期限、條件等,聊天記錄一定要保存,并且注明這些問題,簽訂有效的合同,這樣在退貨的時候就可以拿來做證明,促進(jìn)問題的快速處理。
如何提前預(yù)防退換貨?
退換貨麻煩甚至不愿意退貨的,基本都是些網(wǎng)上代理商或者小辦公家具廠家,他們所謂的網(wǎng)店并不正規(guī),各種服務(wù)規(guī)則也不夠完善,有的甚至不擔(dān)心投訴帶來的負(fù)面影響,因?yàn)樗麄儧]有所謂的辦公家具品牌,不會在意辦公家具品牌效應(yīng)的增減。所以在網(wǎng)上購買辦公家具一定要選大辦公家具品牌,或者是大型的辦公家具廠家的官網(wǎng)。
為了保證發(fā)現(xiàn)問題后能夠順利的退貨,在接到辦公家具產(chǎn)品的時候,要第一時間驗(yàn)貨,查看是否有損壞,顏色、尺寸等是否和商品圖片相符。如果有發(fā)現(xiàn)不對勁的地方,可以拒絕簽字,并且及時和賣家取得聯(lián)系,也好判定是辦公家具廠家的責(zé)任。
如何提前預(yù)防網(wǎng)購時間?
網(wǎng)購辦公家具,是一把雙刃劍,為我們的工作帶來便利的同時,也伴隨著一些不可避免的隱患,只要做到以上三點(diǎn),便可以提前預(yù)防網(wǎng)購帶來的售后難題。