再次遇見ATM機(jī)AG玻璃蓋板的案子

再次遇見ATM機(jī)AG玻璃蓋板的案子

ATM機(jī)AG玻璃蓋板是夠力拉持續(xù)了7年的案子,7年期間一直在為日系客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。上周，夠力拉團(tuán)隊(duì)又接到了類似產(chǎn)品的詢盤，但這次是來(lái)自國(guó)內(nèi)的TP廠家。收到客戶的圖紙時(shí)，我們信心滿滿。立即安排了樣品給客戶試裝,并帶著團(tuán)隊(duì)討論的疑問驅(qū)車前去拜訪客戶，與對(duì)方技術(shù)人員討論了細(xì)節(jié)。

本次討論的ATM機(jī)AG玻璃蓋板是客戶已經(jīng)在批量使用的產(chǎn)品。但因?yàn)槠焚|(zhì)不穩(wěn)定，特別是在濕度偏高的季節(jié)，不良率非常的高，無(wú)休止的退貨補(bǔ)貨使采購(gòu)和技術(shù)人員頭痛不已，所以考慮更換供應(yīng)商，這才找到夠力拉。

客戶要求單面AG，對(duì)此，夠力拉不太理解。從ATM機(jī)的顯示屏與AG玻璃蓋板的結(jié)構(gòu)和距離來(lái)看，使用雙面AG玻璃是適合的。另外，從蝕刻AG的生產(chǎn)工藝來(lái)考慮，單面AG生產(chǎn)時(shí)必須要保護(hù)好另外一面不被腐蝕，無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生更高的成本。究竟為何要求使用單面AG？經(jīng)過與客戶溝通后了解到，最初決定用單面AG的規(guī)格并非客戶指定，而是現(xiàn)有的供應(yīng)商主動(dòng)要求的。原來(lái)如此！于是夠力拉團(tuán)隊(duì)從專業(yè)的角度分析并告訴客戶，供應(yīng)商要求提供單面AG，僅僅是技術(shù)和品質(zhì)上的不足所致，玻璃原片分為錫面與空氣面，錫面往往比空氣面的蝕刻處理難度更大。并且蝕刻處理過程中會(huì)放大玻璃表面的缺陷，這就對(duì)原片玻璃的外觀要求更高。所以國(guó)內(nèi)廠家大多會(huì)選擇只在空氣面做單面AG處理。但夠力拉不論是原片品質(zhì)還是雙面AG處理的技術(shù)都不存在這些問題。

另外,客戶還要求在非AG面避開4條邊的組裝位置貼PE保護(hù)膜。對(duì)此,夠力拉也提出了自己的建議。我們了解到，客戶組裝現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)塵車間場(chǎng)地有限，所以將玻璃蓋板與上框的組合放在非無(wú)塵室的環(huán)境中作業(yè)，然后再傳送到無(wú)塵車間與觸膜屏組裝到一起。過程中，玻璃蓋板一定會(huì)吸附灰塵。為了解決這一問題，客戶才特意要求加貼PE保護(hù)膜，并且在與觸膜屏組裝前的最后一步將其撕下?？墒切碌膯栴}出現(xiàn)了：PE保護(hù)膜帶有少量的不干膠，保護(hù)膜與玻璃貼合后，在濕度較高的天氣或是運(yùn)輸與組裝生產(chǎn)等過程中冷熱交替，就會(huì)在玻璃表面產(chǎn)生水蒸汽，當(dāng)撕下保護(hù)膜時(shí)，稍有一點(diǎn)殘留，就會(huì)清晰地顯示在保護(hù)屏上，影響使用。

針對(duì)此問題，夠力拉建議客戶使用雙面AG玻璃，并改善現(xiàn)在的組裝環(huán)境，這樣就可以取消PE保護(hù)膜，改用稍大尺寸的靜電膜保護(hù)玻璃蓋板，進(jìn)而杜絕使用PE保護(hù)膜，改善在玻璃表面造成的外觀問題。

最后，客戶對(duì)比了夠力拉AG玻璃的樣品效果，肯定地說：“同樣光澤度條件下，夠力拉AG玻璃的解像度（清晰度）明顯更好一些”。

我們通過為汽車及工控觸摸屏行業(yè)提供清晰護(hù)眼的AG玻璃蓋板，為人類的精致生活作出貢獻(xiàn)。并致力于成為汽車及工控觸摸屏高端AG玻璃蓋板領(lǐng)導(dǎo)品牌。

清晰護(hù)眼，永不脫落！

聯(lián)系人：曹華艷（女士）

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