星智少兒成長(zhǎng)中心告訴你在教學(xué)過(guò)程中如何與家長(zhǎng)溝通？

隨著教學(xué)的深入以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到一件事情，就是要想學(xué)生取得進(jìn)步，光靠老師的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵在于要取得家長(zhǎng)的信任和配合，引導(dǎo)家長(zhǎng)掌握科學(xué)的康復(fù)方法，保證教學(xué)的一致性，使家長(zhǎng)逐漸成為“教”的主體。溝通占一半，教學(xué)質(zhì)量占一半。

理想很豐滿，但現(xiàn)實(shí)往往是很骨感的。要想和家長(zhǎng)達(dá)成一致的想法，并且很好地踐行下去并不是那么容易的。所以，要想成為康復(fù)教學(xué)中的佼佼者，必須學(xué)會(huì)處理和家長(zhǎng)之間的關(guān)系。。

要想和家長(zhǎng)達(dá)成一致的康復(fù)理念，信任是非常必要的。剛剛接手一個(gè)個(gè)案的時(shí)候，家長(zhǎng)往往會(huì)對(duì)于老師的資歷和經(jīng)驗(yàn)有所介意，這種情況在剛剛參加工作的老師身上表現(xiàn)得更加明顯。家長(zhǎng)們會(huì)擔(dān)心因?yàn)槔蠋熑鄙俳?jīng)驗(yàn)從而耽誤自己的孩子，正是因?yàn)檫@種擔(dān)心，所以有時(shí)會(huì)片面地認(rèn)為工作時(shí)間短的老師不可信，不想把自己的孩子交給這樣的老師，從而會(huì)選擇提出換老師，造成了老師們不小的壓力。例如：

“這老師一看就是剛畢業(yè)的，太沒(méi)經(jīng)驗(yàn)了”

“我家孩子就得找個(gè)厲害老師才能鎮(zhèn)住，這老師太隨和了，好像不大行”

“不知道這老師是不是科班出身呢，我還是換別的老師吧”

這些言論可以看出家長(zhǎng)心里的各種顧慮和擔(dān)心，怕自己的孩子被耽誤和影響。在沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的接觸時(shí)，往往會(huì)有一些不切實(shí)際的揣測(cè)和懷疑。我們老師要做的就是通過(guò)自己的努力，打消這種懷疑，逐步建立良好的信任關(guān)系。

建議：

無(wú)論是新加入的老師，還是工作多年的老師，傾聽(tīng)和溝通是取得信任的關(guān)鍵。坦白說(shuō)，我們接觸的每一個(gè)家長(zhǎng)都因?yàn)楹⒆拥奶厥庑员成狭顺林氐膲毫Γ@種壓力把他們拖進(jìn)了暗無(wú)盡頭的深淵，作為老師，我們無(wú)法切身感受這種痛苦，但作為康復(fù)路上的同行人，他們需要我們的陪伴，所以多關(guān)注家長(zhǎng)的心理狀態(tài)，除了交流溝通孩子的狀況之外，也要打開(kāi)家長(zhǎng)們的思路，讓他們學(xué)會(huì)減壓。

多多換位思考，讓家長(zhǎng)逐漸放下心里的懷疑和戒備，和老師之間建立良好的溝通關(guān)系，從而走向信任。

不同類型的家長(zhǎng)，壓力也不一樣

在取得家長(zhǎng)的信任之后，我們需要在教學(xué)思路和技巧上加以引導(dǎo)，但有一個(gè)事實(shí)是需要老師們必須去面對(duì)的，那就是每個(gè)家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)背景是不一樣的，有的是小白家長(zhǎng)，有的是有了一點(diǎn)康復(fù)基礎(chǔ)但想法還不夠科學(xué)的家長(zhǎng)，還有的是高知家長(zhǎng)，對(duì)于康復(fù)這件事有很強(qiáng)的自我意識(shí)等。不同類型的家長(zhǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題也是不一樣的。

小白家長(zhǎng)比較吃力的地方就是家長(zhǎng)沒(méi)有任何頭緒，對(duì)于自閉癥一無(wú)所知，怎樣康復(fù)怎樣配合老師完全沒(méi)有概念；對(duì)于有點(diǎn)康復(fù)認(rèn)識(shí)的家長(zhǎng)，他們雖然有點(diǎn)基礎(chǔ)，但是不成體系，不科學(xué)，往往對(duì)于老師給出的指導(dǎo)半信半疑，心中對(duì)自己的想法存有執(zhí)念，但如果讓他們說(shuō)出點(diǎn)什么道理，又糊里糊涂講不出什么；至于高知家長(zhǎng)的問(wèn)題也是有的，他們文化水平高，對(duì)于孩子的要求自然也是更高，這一類家長(zhǎng)往往愛(ài)向老師提要求，讓老師來(lái)配合他們，至于怎么康復(fù)，他們心里似乎很有數(shù)，老師在這個(gè)過(guò)程中似乎是很被動(dòng)的。

家長(zhǎng)們的情況不一樣，帶給老師們的問(wèn)題也是不一樣的。

建議：

對(duì)待小白家長(zhǎng)，耐心且細(xì)致地講解，不要求急，但求在這個(gè)過(guò)程中家長(zhǎng)能夠有所收獲，并且能夠穩(wěn)下心來(lái)；

有些基礎(chǔ)的家長(zhǎng)在溝通時(shí)要注意角度，遇到問(wèn)題時(shí)要告訴家長(zhǎng)應(yīng)該做什么，而不是告訴家長(zhǎng)不要做什么。避免在糾正的過(guò)程中引起家長(zhǎng)的抵觸情緒；

對(duì)于高知家長(zhǎng)盡量先聽(tīng)聽(tīng)他們的看法和思路，在這一層關(guān)系里面，老師盡量起到輔助作用，幫助家長(zhǎng)把他們的想法踐行下去，并給出建議即可。

教學(xué)思路有分歧，步調(diào)不一致

在康復(fù)過(guò)程中有這樣一種聲音：有一部分家長(zhǎng)認(rèn)為能說(shuō)話是重要要素，孩子只要開(kāi)口說(shuō)話就好像一切問(wèn)題都解決了一樣。所以，在面對(duì)老師布置的內(nèi)容時(shí)，只要不是語(yǔ)言訓(xùn)練的內(nèi)容，家長(zhǎng)們就會(huì)認(rèn)為沒(méi)有任何價(jià)值，也不去理會(huì)。例如：因?yàn)槟７履芰κ前l(fā)音的前備技能，老師給家長(zhǎng)布置模仿的內(nèi)容，給孩子建立模仿的概念，為發(fā)音打基礎(chǔ)。但很多家長(zhǎng)并不明白為什么要學(xué)模仿，一心只想學(xué)發(fā)音，所以就有了分歧。

建議：

著急讓孩子說(shuō)話是大部分家長(zhǎng)的心愿，而很多家長(zhǎng)并沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到想要讓孩子開(kāi)口說(shuō)話需要做好哪些準(zhǔn)備。

對(duì)于我們普通人而言說(shuō)話是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于這些特殊的孩子來(lái)說(shuō)，開(kāi)口說(shuō)話是非常之難的，沒(méi)有語(yǔ)言的孩子要想辦法引導(dǎo)他靈活運(yùn)用發(fā)音器官，建立模仿概念，從簡(jiǎn)單的單音開(kāi)始進(jìn)行。而有了一定語(yǔ)言的孩子需要建立語(yǔ)言的邏輯性以及技巧性，知道在怎樣的情況下該講什么話，對(duì)于別人的問(wèn)話做好恰當(dāng)?shù)鼗卮穑瑥亩蔀橐粋€(gè)好的說(shuō)者和聽(tīng)者。

這其中所有的問(wèn)題需要老師一點(diǎn)點(diǎn)分析給家長(zhǎng)看，不能任由家長(zhǎng)這樣自以為，我們都想讓孩子有很好的表達(dá)能力，但是這件事不是一蹴而就的，更不能想當(dāng)然。所以在答疑解惑時(shí)，要懂得從根源上給家長(zhǎng)來(lái)闡述，說(shuō)問(wèn)題要通透，直到家長(zhǎng)明白了為止。

學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)有效地溝通是一門學(xué)問(wèn)，更是我們工作中必須經(jīng)歷的重要部分，只有把這一部分做好，孩子們才能進(jìn)步得更快。