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關于貨物：由于我們采取的是門店和網店并售，所有商品都是有現(xiàn)貨銷售，頁面顯示可拍的貨物都是有貨的，請您放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個別商品沒及時下架造成斷貨情況，請您諒解，我們會及時通過電話或者旺旺消息跟您取得聯(lián)系并處理。

關于發(fā)貨時間：為付款后3天左右（以客戶下單順序依次進行）.如遇特殊情況，我們會及時聯(lián)系您.如偏遠地區(qū)，請在購買前咨詢工作人員，確定是否需補差價.如造成您的不便請見諒.支持網上付款、銀行柜臺轉帳（網銀轉帳）。

運輸及運費：小件貨物（20kg內）建議快遞發(fā)貨，送貨上門，本店默認中通快遞，若需要其他快遞請聯(lián)系客服，本店盡力滿足客戶要求。五金產品屬重貨，發(fā)貨請聯(lián)系客服計算實際運費，常規(guī)地區(qū)首重10元，不付或少付運費，不發(fā)貨。

大量貨物>20kg，物流發(fā)貨，一般為德邦，天地華宇、佳吉（本省可選擇專線物流價錢優(yōu)惠）貨物發(fā)送至收貨地址最近的城市，貨物自提，運費到付。

關于售后：如果收到貨物有商品缺少或質量問題，請及時和我們聯(lián)系通過旺旺發(fā)圖片，我們會給您一個滿意的解決方案；如果您對貨物不滿意或者不喜歡，在沒有使用過且不影響第二次銷售的情況下，均可退換。

注意啦！注意啦！由于本公司每天下午2：00以后屬于打包和發(fā)貨時間，會比較忙，由此可能造成親的咨詢不便，在此本店深表歉意！親可直接撥打或者QQ55(如意實業(yè)）與我們聯(lián)系，但本店盡量不抽調網店人手。本公司每天下午5：20下班，旺旺會不在線，之后到7:30會通過手機重新上線，但回復可能不及時，我們會盡量在時間回復各位的咨詢。與人方便就是與己方便，地虎五金感謝您的支持與配合！