售后服務(wù)承諾
靈坷秉持真實(shí)、及時、***、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度;我們以積極、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每位客戶;公司各部門之間相互協(xié)助,相互監(jiān)督;我們承諾全身心地投入于服務(wù)工作,以獲得客戶的滿意度為終積目標(biāo)。
生產(chǎn)承諾
靈坷每個核心環(huán)節(jié)都由生物工程師和調(diào)劑師親自操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量關(guān):灌裝完全引進(jìn)德國灌裝設(shè)備,全封閉式7層恒溫?zé)o菌控制,有效保證產(chǎn)品成分安全:***GMP認(rèn)證、質(zhì)量安全認(rèn)證等符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》。核心環(huán)節(jié),嚴(yán)把品質(zhì)關(guān),確保每個加工品牌***功效。
保密承諾
客戶是靈坷生物生存的基礎(chǔ),保護(hù)每位客戶的信息和知識產(chǎn)權(quán)是我們義不容辭的責(zé)任,靈坷規(guī)定有嚴(yán)格的保密體系和內(nèi)部規(guī)章制度,以保障客戶的信息安全。同時請合作的客戶不要打聽任何我們加工其他品牌,謝謝體諒!
設(shè)備承諾:
***的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備,配備***的實(shí)驗(yàn)室、化驗(yàn)室,實(shí)施嚴(yán)格的***ISO9000生
管理、檢測流程和品質(zhì)控制流程,并以符合化妝品GMP作業(yè)規(guī)范程序生產(chǎn)。國外***的無菌生產(chǎn)設(shè)備超凈化加工;***的***液相色譜儀分析各種原料含量的標(biāo)準(zhǔn)。
原料承諾
原料種類和品質(zhì)的選擇是影響化妝品安全、功效和品質(zhì)的重要一環(huán),也是決定成本的關(guān)鍵。靈坷所有生產(chǎn)原料從國外進(jìn)口有機(jī)原料,從源頭上確保產(chǎn)品品質(zhì)安全,共同分享***優(yōu)質(zhì)原料
質(zhì)量承諾
靈坷生物與國內(nèi)外強(qiáng)大研發(fā)機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作,研發(fā)國內(nèi)外劑型***配方產(chǎn)品,提供高質(zhì)量的研發(fā)和生產(chǎn)是靈坷生物的立業(yè)之本。讓我們用******科技為您品牌護(hù)航,靈坷全身全意幫客戶打造理想滿意獨(dú)有配方特色品牌產(chǎn)品,靈坷全力支持做您品牌穩(wěn)固強(qiáng)大后盾。
產(chǎn)品承諾
了解市場新信息,提供市場熱賣***產(chǎn)品;***的配方研制,特殊賣點(diǎn)品質(zhì)***產(chǎn)品;可提供策劃,設(shè)計、包材、配方、生產(chǎn)、***服務(wù),真正優(yōu)質(zhì)服務(wù);全過程跟蹤服務(wù),您只需把想法需求告訴我們,我們將用******服務(wù)協(xié)助您輕松擁有化妝品牌,讓您全程無憂。
樣板承諾
本司按客戶需求定制打樣,如選用成熟配方無需打樣費(fèi),對產(chǎn)品功效、外觀、香味等有要求的,我們按客戶要求設(shè)計配方和打樣,每款產(chǎn)品客戶需先預(yù)付打樣費(fèi)定金600元,合作后打樣費(fèi)返還,樣品我們不加香精,是否需要香精添加我們根據(jù)客戶需求而定,香精建議客戶添加植物花香。客戶確認(rèn)樣版滿意后封樣。注:因每天寄出太多樣板,快遞費(fèi)用支出太高,我司規(guī)定不承擔(dān)寄出的樣板快遞費(fèi),如后期客戶合作可以在合作金額內(nèi)扣除,請各位客戶見諒!(付定制樣品客戶除外)
退換貨承諾:
本司承諾現(xiàn)貨成品在15天貨物沒有破損拆開的情況下無理由退換貨(訂單除外)。客戶在下單后現(xiàn)貨在3~7天內(nèi)按付款順序發(fā)出,如有特殊要求和需求可以電話聯(lián)系業(yè)務(wù)或客服先詳細(xì)說明。因工廠生產(chǎn)量大,積壓資金過多。在這里要跟新老客戶說聲,您們在收到貨后,驗(yàn)收了沒有任何問題,麻煩您及時確認(rèn)下收貨。謝謝您們的理解和支持
關(guān)于發(fā)貨:
我司默認(rèn)申通快遞 天天快遞 物流是德邦 佳吉物流 如果客戶有需求發(fā)其他快遞或物流需提前跟客服說好,以免出錯,耽誤收貨日期
關(guān)于來料加工
為了客戶品質(zhì)安全起見,我司不承接任何外來原料加工灌裝,主要原因是我司對生產(chǎn)原料管控要求比較嚴(yán)格,很難管控確保外來原料是否安全合格,希望客戶諒解,我們需要對客戶負(fù)責(zé)。也是對本司信譽(yù)口碑負(fù)責(zé)。
代辦服務(wù)ORM加工詳細(xì)流程:
一:代辦注冊商標(biāo)
商標(biāo)注冊的流程是怎么運(yùn)作的?費(fèi)用如何?
***現(xiàn)行政策是商標(biāo)注冊的前提是要有公司營業(yè)執(zhí)照三證 公司或品牌LOGO。由代理公司服務(wù)辦理,費(fèi)用在1300元~1800元之間。
二:產(chǎn)品如何代辦送檢?
標(biāo)樣由我們負(fù)責(zé)制作,送檢費(fèi)用以檢測機(jī)構(gòu)***收據(jù)為準(zhǔn),我們中間不賺取任何費(fèi)用,一般檢測費(fèi)用在700到3000之間,不同產(chǎn)品檢測費(fèi)項(xiàng)目不同,費(fèi)用也會不一樣。檢測時間為10到30個工作日。檢測通過率可以達(dá)到99.9%。
三:產(chǎn)品高中低檔有什么區(qū)別?效果和質(zhì)量跟價格成正比嗎?
高中低檔是根據(jù)配方所用的原料決定,***在原料使用上會選擇進(jìn)口有機(jī)原料,同時原料添加比列也會有所不同。相對中低檔的產(chǎn)品質(zhì)量更好,效果更突出。網(wǎng)上價格僅做參考,具體價格會因?yàn)槠焚|(zhì)效果成分不同,訂單量不同而有區(qū)別,詳情請具體咨詢客服。
四:功效產(chǎn)品對肌膚的過敏測試?
所有產(chǎn)品在推向市場之前都有做過敏安全測試監(jiān)管流程,保證產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量安全。我司***添加危害人體健康成分,如含***,重金屬、等***違禁成分一律不給于生產(chǎn)加工,我司嚴(yán)格按照***要求標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。由于化妝品的特殊性,不保證***適合所有皮膚,建議客戶所有產(chǎn)品使用前在耳背后或者手臂內(nèi)側(cè)做測試。
五:我司特色產(chǎn)品都有哪些?
我們始終把握市場潮流動向,集中精力開發(fā)潮***品,我公司特色產(chǎn)品有***孕婦***護(hù)膚,各類特色面膜、***精華原液、洗卸護(hù)、乳膏霜、眼部產(chǎn)品等特色***品質(zhì)面部護(hù)理產(chǎn)品。
六:出貨需要多長時間呢?
半成品出貨10~40個工作日,成品現(xiàn)貨包才類7到10個工作日,訂做包才類15到30個工作日,軟管類15到35個工作日。所有交貨起以設(shè)計定稿后貨款訂金到位的次日開始計算。
七:免費(fèi)設(shè)計如何提供?
免費(fèi)設(shè)計是基于排版的基礎(chǔ)上提供稍微***服務(wù),如果客戶要求產(chǎn)品設(shè)計達(dá)到時尚前沿的頂端設(shè)計,費(fèi)用另外計算,如這樣的情形建議客戶自己出設(shè)計稿或者我司代為洽談***設(shè)計公司。所有客戶所出之設(shè)計稿,***要注明尺寸,生產(chǎn)工藝,注意事項(xiàng)等。所產(chǎn)生不良后果廠家不承擔(dān)任何責(zé)任。
八:ODM貼牌流程又是怎樣?
通俗的講,ODM服務(wù)就是***的服務(wù),廠家主要了解客戶構(gòu)思,然后結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)及市場實(shí)況,為客人從商標(biāo)注冊、包材設(shè)計、包材采購、半成品灌裝、成品出貨等從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品成形全部由廠家執(zhí)行,客人只需專心做好市場的服務(wù)。
九:各包材的起定量一般是多少呢?
一般情況下玻璃瓶是5000起訂,鋁膜袋30000起訂,白色(透明)軟管10000起訂,有色軟管10000起訂。紙盒3000起訂,套盒1000起訂,紙筒1000起訂,(僅供參考)具體細(xì)節(jié)可以根據(jù)實(shí)際情況雙方協(xié)商調(diào)整
十:付款流程怎么樣?
半成品客戶預(yù)付50%定金,產(chǎn)品加工完成后付清尾款發(fā)貨。成品現(xiàn)貨出貨先付款后發(fā)貨。付款方式,阿里拍寶貝鏈接支付或支付寶銀行轉(zhuǎn)賬即可
注:標(biāo)題標(biāo)價僅作為參考價格,實(shí)際成交價格以客戶對品質(zhì)要求或生產(chǎn)量而定。
聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人:夏芳 女士 (銷售部 經(jīng)理)
電 話:86 021
移動電話:
傳 真:86 021
地 址:中國 上海市嘉定區(qū) 江橋鎮(zhèn)華江路129號