天貓抽檢規(guī)范細(xì)則

天貓抽檢是針對于所有商家在天貓所售的的商品進(jìn)行質(zhì)量檢測，是為了保護(hù)所有天貓用戶的權(quán)益，為了促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明所制定的規(guī)則。

天貓的抽樣方法主要分為兩種：

1. 通過線上直接在天貓店鋪購買商品。

2. 直接在天貓店鋪倉庫直接取樣。

抽檢的樣品數(shù)量不能超過檢測和復(fù)檢的合理數(shù)量要求。如果抽取的商品沒有達(dá)到檢驗要求，就需要檢測其中的一部分項目；而抽檢樣品儲存的條件應(yīng)該符合該產(chǎn)品的明示標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)簽要求。

天貓檢測的依據(jù)是凡注明日期的文件，其后面所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或者修訂版不適用抽檢規(guī)則，沒有注明日期的引用文件，則已新版本使用其規(guī)則。

1. 經(jīng)過備案，且具有法律效益的商品企業(yè)明示標(biāo)準(zhǔn)；

2. 平臺明確規(guī)定的高質(zhì)量要求；

3. 商品明示檢測質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指符合國家法律法規(guī)以及規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定。

檢測必須具備相關(guān)檢測資質(zhì)的國內(nèi)外機(jī)構(gòu)，主要是指具備CMA、CNAS資質(zhì)的實(shí)驗室和境外獲得ILAC協(xié)議認(rèn)可的組織以及實(shí)驗室等相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)。

檢驗商品判斷的原則

當(dāng)所檢測的質(zhì)量項目一項或一項以上不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或平臺標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求時；則判定抽檢產(chǎn)品的為不合格。或是不符合平臺對商品質(zhì)量的要求，統(tǒng)一判定為不符合平臺標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)所檢測質(zhì)量項目為合格，則判定為符合平臺標(biāo)準(zhǔn)。

1. 當(dāng)產(chǎn)品的國家、行業(yè)、地方與平臺所規(guī)定，及產(chǎn)品合格要求存在不同的解釋標(biāo)準(zhǔn)時，天貓會嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量角度，根據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)尺度的原則，選擇相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)要求和監(jiān)測方法進(jìn)行判定。

2. 當(dāng)產(chǎn)品的國家、行業(yè)、地方與平臺所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時，按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。

3. 當(dāng)產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有明確指標(biāo)時，但該企業(yè)相關(guān)項目技術(shù)低于國家、行業(yè)、推薦性的標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)在檢驗報告?zhèn)渥谥凶⒚髦饕椖康膶?shí)測值和標(biāo)準(zhǔn)值，如果未提供相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，則按國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。

4. 當(dāng)產(chǎn)品部分指標(biāo)沒有明確國家、行業(yè)、地區(qū)、團(tuán)隊、企業(yè)等判定標(biāo)準(zhǔn)時，天貓可以根據(jù)品質(zhì)管控的需要委托具備相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測機(jī)構(gòu)按照天貓對商品質(zhì)量的要求進(jìn)行檢測判定。

以上就是天貓對商品的品質(zhì)抽檢的行為規(guī)范的一些情況，希望對大家有所幫助，對于賣家來說，還是要努力保持和優(yōu)化商品的質(zhì)量，這樣才能讓店鋪更加健康的發(fā)展。